Privatlivspolitik

Vi tager dit privatliv alvorligt, og denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan caracen.co.uk (samlet "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og behandler dine oplysninger.
Indsamling og brug af personoplysninger
Personlige data er data, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige data omfatter også anonyme data, der er knyttet til oplysninger, der kan bruges til direkte eller indirekte at identificere dig. Personlige data omfatter ikke data, der er blevet irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke længere giver os mulighed for at identificere dig, uanset om det er i kombination med andre oplysninger eller ej.

Fremme af sikkerhed og tryghed
Vi overholder principperne om lovlighed, legitimitet og gennemsigtighed, bruger og behandler den mindste mængde data inden for et begrænset formål og træffer tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte datasikkerheden. Vi bruger personoplysninger til at hjælpe med at verificere konti og brugeraktiviteter og til at fremme sikkerhed, f.eks. ved at overvåge svindel og undersøge mistænkelige eller potentielt ulovlige aktiviteter eller overtrædelser af vores vilkår og betingelser eller politikker. En sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at hjælpe med at sikre sikkerheden for vores produkter og tjenester.
Følgende er en beskrivelse af de typer personoplysninger, vi kan indsamle, og hvordan vi kan bruge dem:

Hvilke personlige data indsamler vi?
Ⅰ. Data, du giver os:
Vi indsamler de personoplysninger, du giver, når du bruger vores produkter og tjenester eller på anden måde interagerer med os, f.eks. når du opretter en konto, kontakter os, deltager i en onlineundersøgelse, bruger vores onlinehjælpefunktion eller onlinechat. Hvis du foretager et køb, indsamler vi personlige oplysninger i forbindelse med købet og andre konto- og verifikationsoplysninger samt fakturerings-, forsendelses- og kontaktoplysninger.
Ⅱ. Data om brugen af vores tjenester og produkter:
Når du besøger vores hjemmeside/applikation, kan vi indsamle data om den type enhed, du bruger, din enheds unikke identifikator, din enheds IP-adresse, dit operativsystem, den type internetbrowser, du bruger, brugsoplysninger, diagnostiske oplysninger og placeringsoplysninger fra eller om de computere, telefoner eller andre enheder, som du installerer eller bruger vores produkter eller tjenester på. Hvis det er tilgængeligt, kan vores tjenester bruge GPS, din IP-adresse og andre teknologier til at bestemme den omtrentlige placering af en enhed, så vi kan forbedre vores produkter og tjenester.

Sådan bruger vi dine personlige data
Generelt bruger vi personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, til at kommunikere med dig, til at tilbyde dig målrettede reklamer og tjenester og til at beskytte os og vores kunder.
Ⅰ. Levering, forbedring og udvikling af vores produkter og tjenester:
Vi bruger persondata til at levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og reklamer. Dette omfatter brug af personoplysninger til formål som dataanalyse, forskning og revision. En sådan behandling er baseret på vores legitime interesse i at tilbyde dig produkter og tjenester og for forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller anden kampagne, kan vi bruge de personoplysninger, du giver os, til at administrere disse programmer. Nogle af disse aktiviteter har yderligere regler, som kan indeholde detaljer om, hvordan vi bruger personoplysninger, så vi opfordrer dig til at læse disse regler omhyggeligt, før du deltager.

Ⅱ. Kommunikation med dig:
Med forbehold for dit forudgående udtrykkelige samtykke kan vi bruge personoplysninger til at sende dig markedsføringskommunikation vedrørende vores egne produkter og tjenester, kommunikere med dig om din konto eller transaktioner og informere dig om vores politikker og vilkår og betingelser. Hvis du ikke længere ønsker at modtage e-mailkommunikation til markedsføringsformål, bedes du kontakte os for at afmelde dig. Vi kan også bruge dine data til at behandle og svare på dine anmodninger, når du kontakter os. Med forbehold for dit udtrykkelige forudgående samtykke kan vi dele dine personoplysninger med eksterne partnere, som kan sende dig markedsføringskommunikation vedrørende deres produkter og tjenester. Med forbehold for dit udtrykkelige forudgående samtykke kan vi bruge personoplysninger til at personliggøre din oplevelse med vores produkter og tjenester og på tredjepartswebsteder og -applikationer og til at bestemme effektiviteten af vores reklamekampagner.

BEMÆRK: For enhver af de anvendelser af dine data, der er beskrevet ovenfor, og som kræver dit udtrykkelige forudgående samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

Definition af "Cookies
Cookies er små stykker tekst, der bruges til at gemme oplysninger i webbrowsere. Cookies bruges i vid udstrækning til at gemme og modtage identifikatorer og andre oplysninger på computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger også andre teknologier, herunder data, som vi gemmer i din webbrowser eller enhed, identifikatorer, der er knyttet til din enhed og anden software, til lignende formål. I denne cookieerklæring henviser vi til alle disse teknologier som "cookies".

Brug af cookies
Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester, f.eks. ved at personalisere indhold, vise og måle annoncer, forstå brugeradfærd og give en mere sikker oplevelse. Bemærk, at de specifikke cookies, vi kan bruge, varierer afhængigt af de specifikke websteder og tjenester, du bruger.

Videregivelse af personoplysninger
Vi stiller visse personoplysninger til rådighed for strategiske partnere, der samarbejder med os om at levere vores produkter og tjenester eller hjælpe os med at markedsføre os over for kunder. Personoplysninger deles kun af os med disse virksomheder for at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og reklamer; de deles ikke med tredjeparter til deres egne markedsføringsformål uden dit forudgående udtrykkelige samtykke.

Openbaarmaking of opslag, overdracht en verwerking van gegevens
Ⅰ. Voldoen aan wettelijke verplichtingen:
Op grond van de dwingende wetten van de Europese Economische Ruimte of het land waarin de gebruiker woont, bestaan er bepaalde rechtshandelingen of hebben deze plaatsgevonden en moet aan bepaalde wettelijke verplichtingen worden voldaan. Behandeling van persoonlijke gegevens van inwoners van de EER ---Zoals hieronder beschreven, is onze verwerking van uw persoonlijke gegevens gelegitimeerd als u binnen de Europese Economische Ruimte (EER) woont: Wanneer wij uw toestemming nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zal deze verwerking worden gerechtvaardigd op grond van artikel 6, lid 1, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) (“GDPR”).

Ⅱ. For rimelig implementering eller anvendelse af denne artikel:
Vi kan dele personoplysninger med alle vores datterselskaber. I tilfælde af fusion, reorganisering, overtagelse, joint venture, overdragelse, spin-off, overførsel eller salg eller afhændelse af hele eller dele af vores virksomhed, herunder i forbindelse med en konkurs eller lignende procedure, kan vi overføre alle personoplysninger til den relevante tredjepart. Vi kan også videregive personoplysninger, hvis vi i god tro vurderer, at videregivelse med rimelighed er nødvendig for at beskytte vores rettigheder og forfølge tilgængelige retsmidler, håndhæve vores vilkår og betingelser, undersøge bedrageri eller beskytte vores forretning eller brugere.

Ⅲ. Naleving van de wet en veiligheid of bescherming van andere rechten
Het kan noodzakelijk zijn door de wet, juridische processen, rechtszaken en/of verzoeken van openbare en overheidsinstanties binnen of buiten het land waar u woont dat wij persoonsgegevens openbaar maken. Wij kunnen ook persoonsgegevens openbaar maken als wij vaststellen dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is met het oog op de nationale veiligheid, wetshandhaving of andere zaken van openbaar belang.

Dine rettigheder
Vi tager rimelige skridt til at sikre, at dine personlige data er nøjagtige, komplette og opdaterede. Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de persondata, vi indsamler. Du har også til enhver tid ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod yderligere behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret og standardiseret format. Du kan klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed over behandlingen af dine personoplysninger. For at beskytte dine persondata kan vi bede dig om oplysninger for at bekræfte din identitet og ret til at få adgang til sådanne data og for at søge efter og give dig de persondata, vi ligger inde med. Der er tilfælde, hvor gældende love eller myndighedskrav tillader eller kræver, at vi nægter at levere eller slette nogle eller alle de personoplysninger, vi opbevarer. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder. Vi besvarer din anmodning inden for rimelig tid og under alle omstændigheder inden for 30 dage.

Tredjepartswebsteder og -tjenester
Når en kunde bruger et link til et tredjepartswebsted, der har et forhold til os, påtager vi os ikke nogen forpligtelse eller noget ansvar for en sådan politik på grund af tredjepartens privatlivspolitik. Vores hjemmeside, produkter og tjenester kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider, produkter og tjenester eller give dig mulighed for at få adgang til dem. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspolitik eller for de oplysninger eller det indhold, der er indeholdt i deres produkter og tjenester. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder kun for data, der indsamles af os via vores produkter og tjenester. Vi opfordrer dig til at læse tredjeparters privatlivspolitikker, før du bruger deres websteder, produkter eller tjenester.

Datasikkerhed, -integritet og -opbevaring
Vi bruger rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte og forhindre uautoriseret adgang til dine data og til at gøre korrekt brug af de data, vi indsamler. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.
Ændringer af denne fortrolighedserklæring
Vi kan med jævne mellemrum ændre denne fortrolighedserklæring for at holde trit med nye teknologier, branchepraksis og juridiske krav, blandt andet af andre årsager. Hvis du ikke er enig i den reviderede fortrolighedserklæring, beder vi dig om at stoppe med at bruge vores produkter eller tjenester og kontakte os for at lukke enhver konto, du har oprettet.

Opbevaring og overførsel af dine personlige data
Når du får adgang til eller bruger vores tjenester, kan dine personoplysninger blive behandlet eller overført uden for dit bopælsland. Databeskyttelseslovene i sådanne lande eller jurisdiktioner kan i visse henseender afvige fra eller yde mindre beskyttelse end lovene i den jurisdiktion, hvor du er bosiddende. Hvis du ikke ønsker, at dine data skal overføres, behandles eller opbevares uden for det land eller den jurisdiktion, hvor du bor, skal du straks stoppe med at få adgang til eller bruge tjenesterne.